Rücksendung

Ist dein bestelltes Produkt doch nicht ganz nach deinen Wünschen? Kein Problem! Nach Erhalt hast du maximal zwei Wochen, um es zurückzusenden.

Die Bedingungen für die Rücksendung

Ein Produkt darf nur zurückgesendet werden, wenn:

• Es sich nicht um ein maßgefertigtes Produkt oder um ein Gittertor handelt;
• Es unbenutzt, unbeschädigt und vollständig ist;
• Es weniger als zwei Wochen her ist, dass du es erhalten hast;
• Es in der Originalverpackung oder in anderem stabilen Verpackungsmaterial versendet wird.

Wie sende ich mein Produkt zurück?

Die Rücksendung deines bestellten Produkts erfolgt in 3 einfachen Schritten:

1. Schicke eine E-Mail an info@mthekwerken.nl, in der du angibst, welches Produkt du zurücksenden möchtest, aus welchem Grund und welche Rechnungsnummer du hast.
2. Packe dein Produkt in eine stabile Verpackung, notiere die Rücksendadresse auf deinem Paket und organisiere den Transport. Bringe es zum Beispiel zu einer Postfiliale in deiner Nähe oder lasse es bei dir zu Hause abholen.
3. Innerhalb von 5 Tagen findest du das Geld auf deinem Konto wieder.

An welche Adresse muss ich mein Paket senden?

Die Rücksendadresse, die du auf deinem Paket notieren solltest, lautet:

MT Zaune
Willemsweg 20
5455RE Wilbertoord

Ist die Rücksendung kostenlos?

Die Rücksendung deines Produkts ist nicht kostenlos. Die Transportkosten sind von dir zu tragen.
Wenn du uns mit der Abholung deiner Zaunbestellung beauftragst, berechnen wir dafür dasselbe Entgelt wie für die Lieferung (89,99 €).